龍游洋:用心服務(wù)退役軍人,真情架起連心橋

      用心服務(wù)退役軍人 真情架起連心橋

      —湖南省衡陽(yáng)市衡陽(yáng)縣退役軍人服務(wù)中心主任 龍游洋

        龍游洋同志認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述,勤勉履職,扎實(shí)工作。努力推動(dòng)衡陽(yáng)縣退役軍人服務(wù)中心當(dāng)好廣大退役軍人權(quán)益保障的“守護(hù)人”,當(dāng)好作用發(fā)揮的“引路人”,當(dāng)好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“貼心人”,用一片真情、一顆真心,架起黨和政府與退役軍人之間的“連心橋”。

      當(dāng)好退役軍人“守護(hù)人”

        2019年9月,龍游洋擔(dān)任縣退役軍人服務(wù)中心主任以來(lái),始終把為退役軍人建好家、讓他們有歸屬感作為工作重點(diǎn)。他克服場(chǎng)地緊張、資金短缺等困難,對(duì)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提質(zhì)改造和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建起了一個(gè)面積300多平方米的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)大廳,設(shè)立信息采集、撫恤優(yōu)待、優(yōu)撫醫(yī)療、移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)、政策咨詢等8個(gè)窗口,組織工作人員在服務(wù)大廳辦公、接待、服務(wù)。同時(shí),縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)保障體系建設(shè)全面推進(jìn),26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))和300人以上的村(社區(qū))全部達(dá)到示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。他從提升服務(wù)質(zhì)量入手,要求工作人員把退役軍人當(dāng)親人,來(lái)有接待,送有禮節(jié),讓退役軍人真正感受到家的溫暖。在信訪矛盾問(wèn)題化解上,既帶著責(zé)任,又帶著感情,耐心細(xì)致、不厭其煩,努力妥善處理好每一起信訪問(wèn)題。近兩年來(lái),他接待來(lái)訪退役軍人300余人次,調(diào)處矛盾糾紛60余起。例如,2020年5月,井頭鎮(zhèn)退役軍人石某因建房問(wèn)題受鄰居干擾阻攔引起糾紛,他積極協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)國(guó)土、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組等干部,通過(guò)擺事實(shí)、講道理,成功調(diào)解矛盾糾紛。

      當(dāng)好退役軍人“引路人”

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      龍游洋(中)同退役軍人進(jìn)行親切交談

        退役軍人曾經(jīng)是國(guó)家的衛(wèi)士,退役后是地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。為充分發(fā)揮退役軍人作用,龍游洋引導(dǎo)他們積極融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。他主動(dòng)向縣委和組織部門(mén)建議,在村(社區(qū))“兩委”換屆中,大力推薦一批優(yōu)秀退役軍人參加村(社區(qū))干部選舉。去年,在全縣村(社區(qū))“兩委”換屆中,有400多名退役軍人當(dāng)選為村(社區(qū))干部,其中村(社區(qū))書(shū)記(主任)62人。這批退役軍人帶領(lǐng)村民積極投身鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)工作,取得了顯著的成效。如曲蘭鎮(zhèn)木山村退役軍人王如連擔(dān)任村黨支部書(shū)記后,帶領(lǐng)該村256名貧困人員全部脫貧。

        龍游洋還積極幫助退役軍人創(chuàng)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體,提供就業(yè)門(mén)路,爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)小額貸款。在他的幫助下,全縣有260多名退役軍人創(chuàng)辦種植、養(yǎng)殖、加工、銷(xiāo)售等經(jīng)濟(jì)實(shí)體190多個(gè),安置農(nóng)村剩余勞動(dòng)力3600余人。如峴山鎮(zhèn)長(zhǎng)永村退役軍人萬(wàn)陽(yáng)梅,在龍游洋的幫助下,爭(zhēng)取貸款5萬(wàn)元,養(yǎng)甲魚(yú)5畝,年收入達(dá)6萬(wàn)元以上。板市鄉(xiāng)板橋村退役軍人何亮,在龍游洋的支持下,流轉(zhuǎn)土地800多畝,購(gòu)置農(nóng)機(jī)3套,建立了種植合作社,長(zhǎng)期安置勞動(dòng)力10人,帶動(dòng)全村39戶貧困戶脫貧致富。

        大力學(xué)習(xí)推廣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,在全縣引導(dǎo)成立27支退役軍人志愿服務(wù)隊(duì),積極投入社會(huì)公益事業(yè)。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),全縣300多名退役軍人參與到防控工作中,組建義務(wù)宣傳、勸導(dǎo)服務(wù)等26個(gè)志愿服務(wù)隊(duì),組織捐款10萬(wàn)余元。同時(shí),在森林防火、鄉(xiāng)村環(huán)境治理等工作中,時(shí)時(shí)處處都有退役軍人忙碌的身影。

      當(dāng)好退役軍人“貼心人”

        為退役軍人提供優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的服務(wù),是做好退役軍人工作的前提和基礎(chǔ)。龍游洋先后為1806名退役軍人服務(wù)辦理社保補(bǔ)繳手續(xù),舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)1381人,為196人服務(wù)辦理學(xué)歷提升相關(guān)手續(xù),接待咨詢政策人數(shù)達(dá)5000余人次。對(duì)6萬(wàn)名退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了信息采集和光榮牌懸掛。為立功軍人家庭送喜報(bào)69次,為190名建國(guó)前在鄉(xiāng)復(fù)退軍人發(fā)放“紀(jì)念章”,慰問(wèn)老復(fù)退軍人及軍烈屬300余人次。2021年發(fā)放慰問(wèn)金28.1萬(wàn)余元,落實(shí)醫(yī)療待遇、參保資金(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,醫(yī)保,農(nóng)合,精神病院,光榮院,住院報(bào)銷(xiāo),醫(yī)保鋪底等)442.5萬(wàn)余元,解決困難幫扶資金285.4萬(wàn)余元。為了給退役軍人提供精準(zhǔn)服務(wù),他將全縣退役軍人按創(chuàng)業(yè)致富、困難幫助、正常生活3大類(lèi)進(jìn)行標(biāo)識(shí),篩選出特別困難戶50人結(jié)對(duì)幫扶,將創(chuàng)業(yè)致富的100名退役軍人與300名困難退役軍人家庭結(jié)對(duì)幫扶,形成互幫共濟(jì)、上下連心的良好局面。

        龍游洋同志深?lèi)?ài)退役軍人工作,他用初心踐行使命,用愛(ài)心架通橋梁,為全縣退役軍人營(yíng)造了一個(gè)家的港灣,打造了一個(gè)作用發(fā)揮的平臺(tái),在船山故里、明翰家鄉(xiāng)書(shū)寫(xiě)了一名退役軍人事務(wù)工作者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。


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